PEPS nous laisse perple'ps

La mairie de Paris lance « PEPS », un « espace personnel » internet de communication entre les services sociaux parisiens et leurs publics. On a testé pour vous, et PEPS nous laisse perplepses…

Chers agents, chers collègues

Lors de nos dernières audiences, la direction du Centre d’Action Sociale de la Ville de Parip’s a reproché à de multiples reprises au SUPAP’S son « mode de communication ».

Faut les comprendre : l’humour, l’impertinence, la vraie vie des services, c’est pas sa came au BSS.  Les dessins, les alexandrins, les horosco’ps, les blagues sur le harcèlement au po’pst it et sur la tête à Toto des travailleurs sociaux ça les fait pas rire boulevard Diderot. Ils ont pa’psa à faire. Le pire, c’est les pétitions et les collectifs, ça nous les met de mauvaise humeur même quand il y a des frites à la cantine.

Aussi, soucieux de creuser une brèche dans le mur d’incompréhension qui nous sépare aujourd’hui de la direction du CASVP, nous avons décidé de faire le premier pa’ps sur le chemin du dialogue social, en nous ouvrant à une démarche interculturelle. Un pas vers la culture de l’autre donc.  Puisque notre direction affectionne la communication académique, nous aurons recours désormais à des méthodes d’expression et figures littéraires estampillées par l’Académie Française.

Pour ce billet  d’humeur, place aux allitérations.

D’abord il y eu le POPS. Aujourd’hui il y a PEPS.

PEPS, c’est un nom qui pulse

et à Paris, en 2018,

Même si on t’expulse faut qu’ça pulse.

Avec PEPS, les pauvres branchés et connectés

vont pouvoir se créer un compte usager, se PEPSER

envoyer des docs,

recevoir des offres,

leurs démarches en Tchèque,

Comme pour la pipscine

ou la médiathèque.

Même si t’es dans la misère,

Va sur PARIS.FR

Avec PEPS, les travailleurs sociaux

auront leur « file active »,

à portée de clic, et c’est pas tou’ps

la liste de toutes les espex de réponses attendu’ps

les échéances sur un tableau

plus de « oups, j’ai oublié les délaips »

Et derrière PEPS,

y aura ISIS,

ses actes pros et ses donnée’ps

pour prouver son activité’ps.

PEPS c’est le Pied’ps pour un TS ?

Qu’en Penpser ? Est ce un progrèps ?

Avec une cop’s AS

spépscialiste informatique (du Bénin),

nous avons fait partie’ps du « groupe miroir » de PEPS

C’était à la DASE’PS

avec la chef de projet’ps.

Le groupe était sympap’s

la comm était au top’s.

y avait du café dans des gobelet’ps.

Mais pas de PEPSI ni de MIEL POPS.

Y avait un chef de l’EPI, un du SEJM,

une SMS, 2 AS de SSPeps, (et du SUPAP’s)

une RSAste, une retraitée

et des poinpstures de l’éthique,

de l’informatique

et du travail social.

L’outil a été modifieps

au gré des propositions du groups.

Grâce à la méthode agile,

PEPS a été plus peps’picace.

Peps sera plus éthique qu’ISIS :

moins de données sytématiques,

plus de barrières informatiques...

Mais quand même pas la fête du slip’s

En effet, en effet’ps

Contrairement aux artisans du projet ‘ps

Nous, on flip’se

On a vu à Pôle Emploi’ps

A la CAF et à la CNAV

l’arrivée de ces espaces pepsonnels

et en un mot,

On craint qu’avec PEPS, l’humain s’ecli’pse.

Et puis on voit tous les jours,

dans nos serv’hips

les effet’ps de la logique

incarnée par ISIPS...

alors si PEPS est plus éthique, plus ergonomips, et plus économips,

C’est choueps.

Mais ça ne change paps

la lame de fond

qui oublie l’humaine relation

au profit de la quantification.

La file active, les délais hep hep,

les actes pros, les IPA aaah, les IPE euh’ps

Si tout ça est détaché’ps

des réalité’ps et des priorité’ps

des personnes accompagnée’ps

c’est a’psurde, ça les aide pa’ps

parfois même ça les dessert,

et le travail social y pers son peps.

Conclusion :

au SUPAP’S on est philosop’s et bien élevés

aussi, chers collègues, nous vous recommandons

Pour garder des outils au service des personnes

et du travail social,

de rester vigilants ,

s’il vous pleps.